Condiciones de servicio

Con quién celebra estas condiciones

Epoha está operado por ФОП Кравченко Євген Євгенович (Yevhen Kravchenko, empresario individual), número de registro e identificación fiscal 3475305692, con domicilio en Calle Tovaryska 60, Zaporiyia, óblast de Zaporiyia, 69000, Ucrania. En estas condiciones, «nosotros» designa a dicho operador y «usted» designa a la persona que utiliza el servicio.

Estas condiciones constituyen una oferta pública: al utilizar Epoha, usted las acepta. Si no las acepta, le rogamos que no utilice el servicio. Contacto para cualquier consulta, incluidos los avisos legales: hello@epoha.pro.

Epoha está ahora mismo en acceso anticipado

Mientras Epoha está en acceso anticipado, la restauración funciona y es gratuita: la foto que usted sube se envía al proveedor del modelo de IA exclusivamente para generar su resultado, se trata conforme a lo descrito en la política de privacidad y se elimina automáticamente en un plazo de 24 horas. Lo indicamos en la propia herramienta, no solo aquí.

Durante el acceso anticipado no se cobra ningún pago. Los apartados sobre pagos que figuran más abajo describen cómo funcionará todo cuando se activen los pagos, para que ninguna condición comercial le resulte una sorpresa más adelante.

Qué hace el servicio, y qué es en realidad una restauración

Epoha restaura copias digitales de fotografías mediante IA: repara daños, recupera el tono y el color, coloriza imágenes en blanco y negro y mejora la nitidez. Su copia física original nunca se toca: todo ocurre sobre una copia digital.

Una imagen restaurada es una reconstrucción por IA, y esta frase importa más que cualquier otra de estas condiciones. Las zonas dañadas o perdidas se reconstruyen de forma verosímil a partir de la imagen que se conserva. El color añadido a una fotografía en blanco y negro es una inferencia fundamentada, no un dato recuperado. Damos al modelo una instrucción detallada de no alterar los rasgos de los rostros y, cuando la fotografía muestra un solo rostro, adjuntamos a la solicitud un primer plano de ese rostro como referencia. No realizamos, sin embargo, ninguna comprobación automática del parecido: el resultado se le muestra junto al original antes de pagar, y valorar el parecido le corresponde a usted. No garantizamos que un rostro restaurado se parezca al original, y una reconstrucción sigue siendo una reconstrucción.

No confíe en una imagen restaurada o colorizada como prueba documental o probatoria de nada: ni para reclamaciones genealógicas, procedimientos judiciales, seguros, identificación o afirmaciones históricas. Conserve su escaneo original como referencia. No ofrecemos ninguna garantía de exactitud histórica, forense o documental, y no debe deducirse ninguna a partir de un resultado convincente.

Quién puede utilizar Epoha

Debe tener al menos 16 años para utilizar el servicio, y la edad suficiente conforme a la ley de su país para celebrar este acuerdo. Si utiliza Epoha en nombre de una organización, confirma que está autorizado a aceptar estas condiciones en su representación.

Sus fotografías siguen siendo suyas

Usted conserva todos los derechos que tenía sobre las fotografías que sube. No reclamamos ninguna propiedad sobre ellas, ni adquirimos ninguna licencia para usarlas con fines propios. No publicaremos sus fotos, no las incluiremos en nuestra galería de ejemplos, no las usaremos en marketing ni se las mostraremos a nadie, salvo que usted nos dé un permiso específico y separado para una imagen concreta.

Usted recibe los derechos más amplios que podemos conceder sobre el resultado restaurado: usarlo de forma privada o comercial, imprimirlo, publicarlo, compartirlo y seguir modificándolo. No hay marca de agua en un archivo que haya pagado, ni ninguna licencia continuada que pueda perder.

Qué nos garantiza usted al subir una foto

Usted confirma que tiene derecho a subir cada fotografía que envía —que es suya, de su familia, o que de otro modo obra lícitamente en su poder para este fin— y que su restauración no vulnerará los derechos de nadie, incluidos los derechos de autor y los derechos de las personas fotografiadas.

Esto importa porque no podemos saber de dónde procede una fotografía. La responsabilidad de lo que usted sube es suya. Si un tercero presenta una reclamación contra nosotros a causa de un contenido que usted subió o del uso que hizo de un resultado, usted se compromete a cubrir los costes razonables y los daños que suframos, en la medida en que la reclamación derive de su incumplimiento de estas condiciones.

Para qué no debe usar Epoha

No debe utilizar el servicio para:

• Subir o generar contenido sexual que involucre a menores, o cualquier contenido que sexualice a un niño. No existe contexto alguno en el que esto sea aceptable, y este uso se denuncia a las autoridades competentes.
• Crear o distribuir imágenes íntimas de una persona sin su consentimiento.
• Tratar fotografías sobre las que no tiene ningún derecho legítimo, incluidas imágenes obtenidas sin autorización.
• Fabricar documentos falsos, pruebas falsificadas o registros inventados destinados a engañar a una autoridad, un tribunal, un empleador o una aseguradora.
• Presentar una reconstrucción como una fotografía auténtica y sin alterar con el fin de engañar, incluidas la suplantación de identidad y los contenidos sintéticos presentados como si fueran un registro documental.
• Acosar, hostigar, difamar o poner en peligro a cualquier persona, o identificar a personas mediante datos biométricos.
• Atacar el servicio: extracción automatizada de datos, elusión de límites, búsqueda de vulnerabilidades o interferencia con otros usuarios.

Podemos rechazar, detener o eliminar cualquier procesamiento que parezca incumplir estas normas, y podemos suspender el acceso cuando el incumplimiento sea reiterado o grave. Cuando podamos hacerlo de forma justa, le explicaremos el motivo.

El pago, cuando los pagos estén activos

Usted verá su resultado restaurado antes de pagar nada. Si decide comprarlo, paga una sola vez el precio mostrado por esa fotografía. No hay suscripciones, ni paquetes de créditos, ni nada que se renueve. Si no paga, no debe nada y simplemente no se le entrega el archivo en calidad completa.

Los precios se muestran antes del pago, en la moneda del pago, impuestos aplicables incluidos. El pago lo gestiona un proveedor de pagos externo, que se nombrará antes de que se activen los pagos; los datos de su tarjeta van a ese proveedor y nunca llegan a nosotros. El acceso a la descarga en calidad completa se habilita en cuanto el proveedor confirma el pago.

Reembolsos, y su derecho a cambiar de opinión

Como usted aprueba un resultado visible antes de comprar, la garantía se sitúa antes de lo habitual: nunca paga por un resultado que no ha visto. Si un archivo que ha pagado resulta defectuoso —dañado, no entregado o con un fallo por error nuestro—, comuníquenoslo y lo repetiremos sin coste o le devolveremos el importe íntegro.

Si usted es consumidor en la UE o en el Reino Unido, normalmente dispone de 14 días para desistir de un contrato a distancia. Dado que la restauración es contenido digital que se entrega de forma inmediata, en el momento del pago se le pedirá que solicite la entrega inmediata y que reconozca que, al hacerlo, su derecho de desistimiento se extingue en cuanto comience la descarga. Si prefiere conservar ese derecho, simplemente no confirme la entrega en ese paso. Esto no afecta a los derechos que la ley le reconoce si el contenido resulta ser defectuoso.

Nuestras guías son información, no asesoramiento de conservación

Las guías de este sitio describen cómo envejecen las fotografías y cómo se manipulan habitualmente. Son información general, redactada con cuidado y de buena fe: no son asesoramiento profesional de conservación, y no pueden tener en cuenta el estado del objeto concreto que usted tiene entre manos.

La manipulación física corre por su cuenta y riesgo. Cualquier cosa que implique moho, calor, humedad, adhesivos, disolventes u originales frágiles conlleva un riesgo real, tanto para la fotografía como para usted. Cuando una fotografía sea valiosa, única o esté gravemente dañada, consulte a un restaurador profesional en lugar de seguir una página web. No aceptamos ninguna responsabilidad por los daños causados por una manipulación física realizada siguiendo nuestras guías.

Disponibilidad y cambios

Epoha se ofrece tal cual y según su disponibilidad. Especialmente durante el acceso anticipado, el servicio puede interrumpirse, modificarse, limitarse o retirarse sin previo aviso, y las funciones descritas aquí pueden llegar más tarde de lo previsto o de forma distinta a la descrita.

Podemos modificar estas condiciones, por ejemplo, cuando se activen los pagos o cambie el proveedor de procesamiento con IA. La versión vigente siempre está disponible en esta misma dirección, junto con su fecha, y los cambios sustanciales se indicarán con claridad en lugar de introducirse discretamente. Seguir utilizando el servicio después de un cambio implica que acepta las condiciones actualizadas; si no las acepta, deje de utilizar el servicio.

Límites de nuestra responsabilidad

Prestamos el servicio con una diligencia y un cuidado razonables. En la medida máxima permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, y no somos responsables de pérdidas indirectas o derivadas, lucro cesante, pérdida de datos, ni de la pérdida de una fotografía, copia impresa o escaneo original del que usted no haya conservado una copia.

Cuando seamos responsables, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que usted nos pagó efectivamente por la restauración a la que se refiere la reclamación. Si no pagó nada —lo que incluye la totalidad del acceso anticipado—, nuestra responsabilidad se limita al mínimo que la ley nos permite establecer.

Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente: la muerte o las lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaraciones fraudulentas, ni ninguna otra responsabilidad que la legislación aplicable nos prohíba limitar.

Qué ley se aplica

Estas condiciones se rigen por la legislación de Ucrania, país en el que está establecido el operador, y los tribunales de Ucrania son competentes para conocer de las controversias que de ellas se deriven.

Esto no le priva de las protecciones que ya tiene. Si usted es consumidor residente en la Unión Europea, el Reino Unido u otro país cuya legislación le otorgue protecciones de consumo de carácter imperativo, esas protecciones le siguen siendo aplicables, y puede iniciar acciones ante los tribunales de su país de residencia cuando dicha legislación lo permita. Nada en estas condiciones pretende privarle de un derecho del que no pueda ser legalmente privado.

Si alguna disposición de estas condiciones resulta inaplicable, el resto permanece en vigor.

Contacto y fecha de entrada en vigor

Preguntas, reclamaciones, avisos legales y solicitudes de retirada de contenido: hello@epoha.pro. Solicitudes sobre protección de datos: privacy@epoha.pro. El tratamiento de sus datos se describe en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

Última actualización: 4 de octubre de 2026. Estas condiciones se aplican desde el momento en que se publica esta página y durante todo el tiempo en que usted utilice el servicio.